“孙爷爷，吃饭啦！”在杭州市萧山区靖江街道花神庙社区，每天上午十一点左右，送餐员都会将热气腾腾的饭菜送到独居老人孙张才家中。

此前，该区聚焦民生保障等群众关切，深入开展镇村一体化巡察。“下雨天饭菜常被淋湿，等我走回家，都凉透了。”该区区委第一巡察组在走访花神庙社区时，前来取餐老人的话语被巡察组工作人员记在心里。

据了解，该社区根据区、街道统一部署设置了老年集中助餐点，每日从邻近的伟南社区老年食堂取餐，老人自行前往领取。这本是惠民利民的好政策，却因为没有充分考虑到农村居住分散、助餐点相对远离村民集中居住点的实际，致使“最后一公里”配送产生空白，让“暖心餐食”成了“冷饭工程”。

该区区委第一巡察组当场要求该社区立行立改。整改令下达次日，社区就拿出了整改方案，决定为90岁以上老人及80岁以上残疾老人提供免费送餐服务，志愿者车队全程保温配送。

考虑到该现象可能并非个例，巡察组随后对该街道其他16个村（社区）进行了走访，发现其中11个老年集中助餐点均存在类似问题，涉及老人151人。对此，巡察组第一时间将相关情况反馈至街道党工委，并约谈了街道分管领导和民政办负责人，督促其深入摸排助餐需求，在之前的“集中助餐”基础上增加“点对点送餐”服务，特别是针对距离较远，以及失能、残疾、高龄等行动不便的老人，安排专门人员送餐上门，切实打通老年助餐服务的“最后一公里”，不折不扣把好事办实办好。

据悉，萧山区共有助餐服务机构231家，该区委巡察机构坚持举一反三，强化“办组”联动，协调推动相关职能部门进一步加强村（社区）综合服务设施建设，开展全区养老助餐点改造提升行动，同时严把入口食品卫生关和质量关，通过接力抓整改，全方位守护老年人“舌尖上的幸福”。