近期，拱墅区对辖区内28家民办培训学校收费行为进行规范，切实维护各培训学校学员的合法权益，促进全区整个民办培训服务行业的健康发展。

　　一是强化备案管理。对全区现有的民办培训学校进行调查摸底，全面掌握各培训学校当前经营状况。并组织辖区内所有民办培训学校开展业务培训，要求对所有收费项目进行备案，规范收费行为。

　　二是加强政策宣传。充分利用各类媒体载体宣传民办培训学校收费政策，同时要求各培训学校在显著位置张贴收费政策依据及注明价格投诉举报电话“12358”，充分发挥各培训学校学员的价格监督作用。

　　三是开展专项检查。组织区监察局、区教育局、区物价局等部门30人次，分两个价格专项检查组，重点检查是否按照备案的项目收费，是否开具法定票据，是否存在发布虚假招生广告等行为，促进各民办培训学校做好收费对外公示、收费项目具体化等工作。

　　四是规范收费行为。从检查情况来看，大部分单位能够做到收费项目公示、按照具体备案的收费标准进行收费，但也有少数单位收费票据开票不规范，先开展业务后补充备案等情况。对检查发现的违法行为，要求立即改正以为，并处行政处罚，起到了警示教育作用。