近日，杭州市纪委召开全市信访举报业务培训会，各区县（市）纪委分管副书记、常委及信访室全体人员参加了培训。市纪委王叶林副书记到会讲话，胡飞龙常委主持会议并作动员，省纪委信访室副主任范青青到会授课。

　　培训会采用专家讲课、业务详解、经验交流、实例观摩、现场答疑等多种形式，深入分析当前信访举报的总体形势，详细讲解信访举报工作基本流程和具体操作办法，对市本级及区县（市）纪委从事信访举报工作的同志们进行了一次全面“拉练”。

　　王叶林指出，针对信访举报工作难度增大、情况日益复杂的现状，此次培训会目的是提升水平和能力，着力提升驾驭局势、排忧解难、惩处违纪违法等方面的能力，确保信访问题调查处理到位，特别是通过推进复查复核，做好今年的信访举报工作。

　　王叶林强调，对于信访举报工作，一是思想上要更重视，信访举报工作是联系群众的桥梁纽带，是案件线索的主要来源，是刹风整纪的有效手段，是社会和谐的重要方面，全市各级纪检监察机关必须高度重视、切实履职，做好此项工作。二是举措上要更扎实，领导包案率先垂范，自办案件一办即结，督办案件即清即了，强化队伍，夯实基础，创新举措，深化绩效考核，不断推进全市各级纪检监察机关的信访举报工作。三是成效上要更明显，以查促建、源头规范，以查办案件为突破口，以复查复核为抓手，以实战为途径，切实化解“三访”问题，进一步提升信访举报工作的能力和水平。