桐庐县纪委把化解信访问题、维护社会稳定作为工作的重中之重，组织纪检干部深入基层，从细排查、从实工作，坚持“三访三抓”，主动为群众排忧解难，尽力化解矛盾纠纷，全力维护社会稳定。今年以来，县纪委共受理群众信访举报64件次，比去年同期下降7.2%。

　　一是前瞻巡防抓隐患排查。树立“防范重于处理”意识，建立巡访制度，完善预警体系，制定应急预案，对可能发生的带有倾向性、苗头性的信访问题提前进行走访排查，做到早预防、早发现、早介入、早疏导。通过县、乡、村三级纪检信访工作网络，深入排查信访苗头和不稳定因素，并进行梳理分析，落实具体措施，做好防范工作。常委班子成员分片联系乡镇，带队深入农村基层解决群众诉求和排查化解矛盾纠纷，组织排摸不安定因素和信访隐患，成功化解了6起越访隐患，避免了集体越访事件发生和事态扩大。

　　二是带案下访抓重点稳控。对排查出的7件重点、难点信访案件，特别是有可能使矛盾激化或引起群访、越级访的问题，实行县纪委常委包案责任制，明确包案领导和责任部门，通过一盯一、多盯一的办法，将稳控工作落实到人。建立带案下访制，常委班子主动下访，深入瑶琳镇、城南街道等乡镇（街道），走访“三访”问题重点对象，采取切实可行的稳控措施，加大思想政治工作力度，讲清道理，理顺情绪，力求打开心结，化解矛盾，确保把重点对象稳控在当地。

　　三是上门回访抓问题调处。县纪委整合信访、纠风、案件检查、执法监察、效能监察等工作资源，将人员力量向办信办案一线倾斜，把主要精力投入到解决群众诉求、化解社会矛盾中去。对全县各级纪检监察组织已处理但还不稳定的越级信访、重复信访、集体上访等“三访”问题的处理情况认真进行回头看，实行上门回访。对调处不合理的，责令有关单位重新处理；对群众关于调查结果的异议，协调相关部门重新进行核查，消除群众的误解和疑问；对反映失实、要求不合理的，反复宣传政策、法规，耐心做好教育疏导工作；对生活有困难的，及时予以关心帮助，防止信访“反弹”，巩固信访工作成效。同时，建立与大信访的协调联动机制，协调化解包案工作。通过多次努力，近期，瑶琳镇一老访户签订了息访协议。