纪检监察工作是人心工作、群众工作，维护人民群众切身利益是纪检监察机关职责所在、使命使然。2025年，全市纪检监察机关深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署，将矛头利剑指向群众身边的突出问题，集中查处了一批群众深恶痛绝的案件，推动解决了一批群众急难愁盼问题，让群众看到新变化、见到新成效。
动真碰硬 坚决打赢攻坚战
民心是最大的政治，为民造福是最大政绩。一年来，杭州始终坚持以人民为中心的政治立场，深刻把握“三年集中整治、今年最关键”部署要求，纵深推进中小学校园食品安全和膳食经费管理突出问题等重点整治项目、不动产“登记难”等群众身边具体实事治理，并以“突击战”形式对重点难点发起攻坚之战。
头雁领航，市委市政府扛起主责，主要领导同志以上率下、主抓直管，带头领办项目、一线督导，形成市县党政“一把手”挂帅出征、班子成员带队上阵的示范阵势。市纪委监委牵头抓总，强化统筹调度，综合运用纪委书记走访同级领导班子、“四包一联”实地督导、制发联系提醒函等方式，推动集中整治走深走实。其间，实地督导覆盖了全市所有191个乡镇（街道），针对发现的问题先后制发抄告单54份。
办案是最直观的标尺，也是最有力的震慑。全市纪检监察机关紧盯“校园餐”、养老、农村集体“三资”、乡村振兴资金使用监管等领域突出问题，综合运用领导包案、提级办理、指定管辖、交办督办等措施，从严查处一批“小官巨贪”“蝇贪蚁腐”，让人民群众真切感受到全面从严治党就在身边、正风肃纪反腐就在身边。
查摆短板 扎紧制度笼子
“以前组里田亩丈量比较粗，租赁纠纷时有发生。现在有了督查组盯着，资产边界清、数目准，我们心里踏实多了！”余杭区余杭街道下陡门村村民老王感慨道。为保障村民小组资产动态管理账实相符，余杭区组建专项督查组全程跟进土地定位和田亩测量，持续完善推广“一图一卡一表”——绘制资产空间“定位图”、明确资产详情“身份卡”、建优资产档案动态“登记表”，让组级资产底细明起来、管理严起来、使用活起来。
农村集体“三资”是村集体最重要的“家底”，关乎乡村振兴战略实施和广大农户的切身利益。全市持续开展专项整治，压实责任摸清底数，靶向监督严惩腐败，系统施治规范管理。市农业农村局切实履行主体责任，加强村级债务分析预警，建立“一村一策”防控和化债机制，有力防控债务风险，同时针对监管盲区、制度短板，市县两级先后出台和完善规章制度逾140项，覆盖“三资”管理全领域。
在整治“三小”（小药店、小医疗诊所、小美容机构）药品安全问题中，面对数量庞大的经营主体，市纪委监委驻市市场监管局纪检监察组着力从监管机制上破题，推动构建“纪检监督+职能监管+社会监督”立体监督网络。市场监管、卫生健康、人力社保等职能部门强化协作，实现线索互通、案件互移，形成全维度监管闭环。“现在进药店买药，店内公示信息清楚，管理很规范，用药服务也很贴心，心里踏实多了。”在钱塘区下沙街道一家社区药店内，居民李女士道出了不少市民的心声。
科技赋能 从“数据通”迈向“治理通”
“菜烧得软和、清淡，适合我们老年人，政府还有补贴，用‘爱心卡’几块钱就能吃饱吃好！”聊起家门口的老年食堂，西湖区文新街道阳光社区的叶阿姨直说好。她所说的“爱心卡”，是嵌入在杭州社保卡里的“养老服务包”——政府定期为享受补贴的老人发放“爱心分”，可用来兑换助餐、助医、助急等养老服务。为确保补贴精准落地，西湖区纪委监委会同区民政局推进“爱心分”智慧管理，对发放使用进行全流程数据记录与归集，大数据智能预警异常工单，从而构筑起涉老资金使用效能监测的“数字城墙”。
各级纪检监察机关在深入整治群众身边不正之风和腐败问题中，推进信息化技术赋能应用，促进全域系统治理。“在监管侧，业务主管部门紧盯行权关键环节，加快核心业务数字化，建设智慧监管平台进行风险预警，实现违规问题早发现、早处置。在监督侧，我们构建高阶监督模型开展穿透式监督，精准发现问题线索，推动惩处治理，实现监管监督双向融合。”市纪检监察信息中心主任何奈里说。
“校园餐”关系学生健康成长，是人民群众普遍关心的“关键小事”。在“清廉杭州”数智监管平台，其中的“校园餐”监管监督一体化系统，实时显示着各校园食堂运行情况，发现异常立即自动产生预警信息。市纪委监委驻市教育局纪检监察组副组长袁俊介绍说，市教育局加快行权数字化，建设“清膳e家 ”监管平台，系统接入全市中小学、幼儿园食堂相关业务数据，针对招标、采购、收货、财务等关键环节设置20项预警指标，市纪委监委同步接入相关数据构建监督模型。“这就相当于给‘校园餐’全链条、全环节装了‘警报器’，只要行为触碰底线、越过红线就会预警。”
“新一年，我们将持续深化集中整治，健全‘群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价’工作机制，从一餐饭、一笔钱等具体事入手，亮剑基层‘蝇贪蚁腐’、狠纠行业顽瘴痼疾、化解群众急难愁盼，助力提升基层治理效能。”市纪委监委有关负责人表示。（通讯员 张曦 王梦茵 记者 郑莉娜）
