“我们不仅要严肃查处违纪违法案件，更要重视解决群众身边的不正之风。”江苏省扬州市纪委、监察局按照这一工作思路，在纠风工作中以群众满意为标准，认真解决和纠正群众反映突出的不正之风，受到了群众的欢迎和好评。

（一）

在整治医药购销中的不正之风过程中，该市把打击无照无证行医、虚假药品广告、医药购销中的商业贿赂行为作为重点。去年以来，该市工商系统出动执法人员500余人次，立案查处违法案件39件，其中商业贿赂案件33件，涉案金额1476万元。同时药监部门加大对药品生产、流通和使用中的监管力度，积极开展“医疗器械重点监控产品专项整治”、“正源行动在农村”、“药品放心工程”等活动。仅在“药品放心工程”活动中，就出动执法人员2800人次，检查各类医疗机构和药品、医疗器械生产、经营企业825次，立案查处违法违规案件232起。

大力推行医疗机构药品集中招标采购，是该市解决医药不正之风的重要举措。去年，全市22个非营利性医疗机构全部参加了采购工作，集中招标覆盖了医保目录中所有的2064个药品，品规条目多达6802个。同时，该市中介机构———江苏卫虹医药电子商务有限公司介入，启用该公司的全国医药电子商务系统平台，公开实行网上采购；集中采购总额达1.11亿多元，让利患者2400万元，让利幅度达12.1%。

（二）

该市在教育收费专项检查和督查活动中，对发现的问题，及时提出可行性建议，并要求在规定的期限处理和整改到位。去年，全市共处理79件违规教育收费案件，清退、处罚800多万元。去年7月份，江都市在严肃查处谢桥中学、北京路小学等学校乱收费的问题后，立即在全市发出通报，各县（市、区）按照扬州市纪委的要求，将这一通报进行了转发。

　　在对照检查中，各学校严格规范收费制度，公开到位。如今，该市严格落实教育收费公示制度，严格收费管理，在全市统一了中小学学费、杂费及代办费标准，制作了全市统一的收费公示样式。仪征市成立了教育财务结算中心，全市163所中小学统一实行“一个账户对外，一本票据结算”，从制度上切断了教育乱收费的源头。同时，该市实行会计委派制，大大降低了教育经费的开支，全市学校的财务会计从原来的198人减少为现在的28人。

（三）

该市把加强机关干部作风建设作为纠风工作的重要举措，组织群众评议部门作风，及时解决部门的作风问题。截至去年底，该市共民主评议部门17个。同时，在全市2700个基层站所开展创“群众满意站所”活动，有力地促进了各部门的作风建设。该市还在广播电台开通“行风热线”，仅一个多月时间，市7个部门共接听咨询投诉电话90个，解答、解决各类问题79个，办结率达87.7%。

该市建设局接到群众反映西门贾庄一条巷子没有路灯的问题后，当日即责成市路灯处到现场察看，并于当晚新安装了路灯。对群众投诉市东花园河南路雨水向小区倒流问题，市政养护理处在节目播出第二天，就派技术人员到现场查勘，在小区出口与主干道两侧各增加一口雨水井和一道止水坎，受到了当地群众的欢迎。

据市纠风办和“行风热线”抽查和回访显示，群众对“行风热线”的满意度达85%，被广大群众称为“民主线、服务站、监督岗”。