近日，江苏省宿迁市宿豫区王官集镇便民服务中心大厅里，该镇程庄村五组的许大爷在办完老伴大病合作医疗报销手续后高兴地说：“以往办事得跑好几个部门，有时一件事几天都办不好，现在‘便民超市’开到家门口，既快又实在，这好事可是办到咱老百姓心窝里了！”据悉，目前全区80％以上的乡镇都已建成便民服务中心。

近年来，宿豫区纪检监察机关把围绕中心，服务大局，关注民生作为为民办实事，树立纪检监察干部可亲、可信、可敬形象的重要内容来抓。由区纪委牵头，在乡镇建立便民服务中心，把涉及为民服务的各个职能部门全部集中在服务中心办公，集中办理有关事项，扩大便民服务范围，切实解决群众办事难问题，做到“小事不出村、大事不出镇”。

　　“便民代办超市”不断完善便民服务的运行机制和监督管理，重点推出了项目代办服务制、窗口单位首席代表制以及项目陪审联办制度，最大限度给群众提供方便和服务。

　　同时，便民服务中心将服务项目、办事流程、承诺时限、收费标准和责任人员等进行公开，广泛接受群众监督。