江苏省南京市玄武区是江苏省委常委、南京市委书记朱善璐“文明城市创建”联系点。近日，朱善璐来到玄武区后不进区委大门，就直奔基层社区，他说：“我今天就是来听市民意见查找问题的。”

在台城花园社区，朱善璐召集群众代表开座谈会。他说：“今天就是来听你们谈问题、提意见、找差距的，一定要说心里话。”没有了顾虑，群众代表都你一言我一语地说开了：“背街小巷管理和卫生状况不好”、“城市管理不够注重细节”、“部分执法人员执法不文明”……朱善璐边听边记，并表示一定会把这些问题交给相关部门调查处理，给群众一个满意的答复。

    来到北门桥社委会时，天空正下着瓢泼大雨，朱善璐顾不上被淋湿大步走上人行道，指着路面上的坑洼和没有捡拾的垃圾问陪同的玄武区负责人：“这个路面的坑一直这样吗？为什么没人来修整？查查这个问题到底出在哪？”朱善璐说，群众不满意的问题中，许多都是市民身边的环境建设与管理服务不到位，这些小的工程小的环境和服务，关系着百姓切身利益。对于这些边缘性、说不清、扯不明的问题，必须下决心找到病根，立即解决。